Ein voll-integriertes grenzüberschreitendes F&E-Team für Televic

Der Hintergrund

Televic Healthcare ist Teil von Televic, einem weltweit tätigen Unternehmen, das sich auf die Entwicklung nachhaltiger und interaktiver Hightech-Lösungen spezialisiert hat, die eine einwandfreie Kommunikation in kritischen und wichtigen Situationen sicherstellen. Die Leistungen von Televic Healthcare sind vor allem für Krankenhäuser, Altenheime und grundsätzlich für alle Bereiche relevant, die mit der Pflege von Menschen zu tun haben.

Das Unternehmen ist auf die Entwicklung und Herstellung von High-End-Lösungen für die Zugangskontrolle, Patienten-Entertainment, Schwesternruf, Pflegeregistrierung und Gegensprechanlagen im Gesundheitswesen spezialisiert. Televic Healthcare hat seinen Hauptsitz in Belgien und liefert fortlaufend hochmoderne Systeme, die auf die ständig wachsenden Anforderungen seiner vielfältigen Kund*innen in aller Welt zugeschnitten sind. Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen zahlreiche Gesundheitseinrichtungen für seine Kund*innen in Europa, dem Nahen Osten, Asien und den USA errichtet und modernisiert.

Die Herausforderung

Seit 1954, als das erste Schwesternrufsystem Televic Clinic Dispatch (T.C.D.) vorgestellt wurde, arbeitet das Unternehmen kontinuierlich an der Entwicklung zuverlässiger Lösungen für das Gesundheitswesen, die ein Höchstmaß an Sicherheit und Komfort für die Menschen bieten. Um die Marktführerschaft zu behaupten, konzentriert sich die Innovationsstrategie des Unternehmens auf die Entwicklung von Spitzentechnologien und hocheffiziente F&E. Im Jahr 2015 machte sich Televic Healthcare auf die Suche nach einem strategischen Partner zur Personalverstärkung. Dieser Partner musste ein einzigartiges Team aus kreativen Spitzenkräften zusammenstellen, die zur Kultur des Unternehmens passten und ihm bei der Entwicklung innovativer, anspruchsvoller und internationaler Produkte helfen würden.

Strategische Partnerschaft

Nach sorgfältiger Überlegung entschied sich Televic Healthcare für eine Partnerschaft mit uns. In den vergangenen fünf Jahren haben wir Televic Healthcare dabei unterstützt, ein vollständig integriertes, dediziertes F&E-Team aufzubauen. Etwa 90 % der Entwicklungsaufgaben des F&E-Teams wurden von unserem Team übernommen:

• Projektleitung/Architektur der Microservices-Lösungen

• 2 Automatisierungstester*innen

• 2 UI-Entwickler/Designer

• 4 Full-Stack Developer

Zu den Aufgaben unseres Teams gehörten:

• Design und Entwicklung der UI-Komponente

• Entwicklung und Migration des Systems zu einer Microservice-Architektur

• Server-Komponente: Kommunikation mit Geräten (2 Richtungen) und Integration in die mobile Plattform

• Proof-of-Concept-Entwicklung (Android-App)

• Entwicklung eines Audiomoduls, das die Kommunikation über Audioprotokolle ermöglichte

• Verlaufsmodul – Protokollierung von Aktivitäten

• Installer – App für die Installation des Systems

Wir waren außerdem an der Analyse und Beurteilung neuer Funktionen und an der Vorbereitung der Anforderungen für die zukünftigen Module beteiligt.

Die Ergebnisse

Wir arbeiteten längere Zeit mit Televic Healthcare im Bereich der F&E und Softwareentwicklung zusammen. Wir unterstützten das Unternehmen bei der Entwicklung der folgenden Kernprodukte:

• Erkennung und Verhinderung von Personenbewegungen

  Mithilfe automatischer Türkontrollen und spezieller IoT-Armbänder kann das System Bewohnern und Patienten den Zugang zu bestimmten Bereichen aus Sicherheitsgründen verweigern. Darüber hinaus ist das System in der Lage, automatisch Alarme auf den mobilen Geräten des Pflegepersonals auszulösen, wenn sich eine Person aus der sicheren Zone entfernt. Das Pflegepersonal erhält zudem Informationen zum genauen Standort der Person.

• Drahtlose Schwesternrufsysteme

  Das interne System zur präzisen Standortbestimmung hilft dem Pflegepersonal, den umfassenden Anforderungen des modernen Gesundheitswesens gerecht zu werden. Dazu bietet es Lösungen, die der Mobilität und Sicherheit der Patienten zugutekommen. Durch die Kombination präziser Technologien mit dem drahtlosen Medium ist es mit diesem System möglich, den genauen Standort einer Person zu bestimmen. Wir haben die Systeme in medizintechnische Geräte integriert, sodass ein Alarm sogar bei einem Herzinfarkt ausgelöst werden kann.

• Kabelgebundene Schwesternrufsysteme

  Kritische Kommunikationssysteme bieten eine einzigartige Lösung für die Patientensicherheit und die Interaktivität des Pflegepersonals:

Sichere und zuverlässige Rufverarbeitung

Voice-Response-Verbindung

Nahtlose Integration in die bestehende IT-Infrastruktur

Anpassbare Parameter für jede Abteilung

Benutzerfreundliche Software zum Abrufen von Verlaufsdaten

Offene Funktion mit validierten Multimedia- und Pflegeanschlüssen